Identificarea nevoilor de informare a utilizatorilor BRTȘ

Simple item page
dc.contributor.authorZasmenco, Tamara
dc.date.accessioned2022-07-18T11:47:45Z
dc.date.available2022-07-18T11:47:45Z
dc.date.issued2014
dc.descriptionReferințe bibliografice: pp. 20-21 (4 titl.).en_EN
dc.description.abstractBibliotecile, în mod constant, sunt în căutarea Modalităților de îmbuntățire a calității serviciilor de bibliotecă, întrucât calitatea serviciilor prestate se inscrie în contextul managementului calității și al asigurării calitiții. Pentru a remedia aceste procese, Bibliotecile aplică diferite instrumente și tehnici de evaluare. Prin urmare, sondajele de opinie realizate în baza unor anchete, reprezintă forma prin care metodele de evaluare, de tip cantitativ și calitativ, sunt cele mai eficiente și operative. In rezultatul prelucrdrii chestionarelor, managerii țin cont de reconfigurarea serviciilor oferite, precum și de desfiintarea serviciilor care nu au funcționat conform parametrilor preconizati și intru dezvoltarea noilor servicii. De asemenea, managerii bibliotecilor urmăresc redirectionarea resurselor umane și a expertizei profesionale către sectoarele în care este nevoie de astfel de resurse și, nu în ultimul rând, sprijinirea procesului de transformare, care necesită baze obiective. In egală măsură, rezultatele evaluării reprezintă date concrete pe care managerii bibliotecilor se bazeazâ în momentul solicitării ordonatorilor principali suplimentări de buget pentru personal sau dotarea tehnică.en_EN
dc.identifier.citationZASMENCO, Tamara. Identificarea nevoilor de informare a utilizatorilor BRTȘ. In: Revista ABRM. 2014, nr. 1, pp. 19-21. ISSN 1857-4890.en_EN
dc.identifier.issn1857-4890
dc.identifier.urihttps://rses.ince.md/handle/123456789/1602
dc.language.isootheren_EN
dc.subjectbibliotecaen_EN
dc.subjectBRTSen_EN
dc.subjectutilizatorien_EN
dc.subjectinformareen_EN
dc.titleIdentificarea nevoilor de informare a utilizatorilor BRTȘen_EN
dc.typeArticleen_EN

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Identificarea_nevoilor_de_informare_a_utilizatorilor 1111.pdf
Size:
493.04 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Articole